Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Este aviso explica qué datos tuyos tratamos y para qué. Complementa a la Política de privacidad general de la tienda.
Quién es responsable de tus datos
Cuidar con Calma es responsable del tratamiento de tus datos personales. Datos completos de identificación disponibles a petición. Contacto: inventoristoreoc@gmail.com
Qué datos recabamos
- De identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
- De facturación: los datos que introduces al pagar. Los datos de tu tarjeta los procesa Shopify; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y acciones dentro de la tienda, recabados mediante cookies y tecnologías similares.
No recabamos datos sensibles. No nos escribas información clínica de la persona a la que cuidas: no la necesitamos y no queremos tenerla.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos venderte nada):
- Procesar tu pedido y tu pago.
- Entregarte el archivo y darte soporte.
- Atender solicitudes de reembolso y cumplir las obligaciones legales y contables que nos apliquen.
Finalidades adicionales (puedes oponerte sin que afecte a tu compra):
- Enviarte correos con contenido o novedades, si te suscribiste.
- Medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrarte anuncios en Facebook e Instagram.
Para oponerte a estas finalidades adicionales, escríbenos al correo de contacto o usa el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cada correo.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos permiten operar la tienda:
- Shopify: plataforma de la tienda y procesamiento de pagos.
- Meta Platforms: medición de anuncios y públicos de Facebook e Instagram.
- Proveedor de entrega digital y de correo: para hacerte llegar el archivo y las notificaciones de tu pedido.
Estos proveedores pueden almacenar información fuera de tu país. Al comprar aceptas esa transferencia, que es necesaria para cumplir el contrato contigo.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su eliminación cuando ya no sean necesarios, u oponerte a que se usen para fines concretos. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Escribe a inventoristoreoc@gmail.com indicando tu nombre, un medio para responderte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos dentro de los 20 días hábiles siguientes.
Ten en cuenta que hay datos que debemos conservar aunque pidas su eliminación, por obligaciones contables y fiscales sobre las ventas realizadas.
Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que la tienda funcione, recordar tu carrito y medir nuestra publicidad. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador; si lo haces, es posible que algunas partes de la tienda dejen de funcionar correctamente.
Cambios en este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
Si algo no te cuadra
Escríbenos primero: queremos resolverlo. Si aún así consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes acudir a la autoridad de protección de datos que corresponda en tu país.